<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=18261&amp;fmt=gif">
mds_Blog2_0.jpg

mds.Agenturgruppe BLOG

KNOW-HOW FÜR MARKETING UND VERTRIEB

Andreas Anding

Andreas Anding ist Mitglied der Geschäftsleitung und berät Unternehmen in den Bereichen internationale Vertriebs- und Produktkommunikation sowie Customer-Experience-Management. Zu seiner weiteren Expertise zählen Strategien zur Digitalisierung und Transformation, die er mit seinem Team für unsere Kunden entwickelt und realisiert.

Aktuelle Artikel

Digital Audience Measurement: Das Messepublikum messen

veröffentlicht am 30.08.2016 17:09:00 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption Digitalisierung

Audience Measurement: Meint dieser Begriff bislang das Erfassen von Einschaltquoten bei Radio, TV und neuerdings auch online, bekommt er in Verbindung mit den rasanten technischen Entwicklungen von Digital-Signage-Lösungen (zum Beispiel am POS oder auf einer Messe) eine ganz neue Bedeutung.

Artikel lesen

Mit einem PIM-System zu effizientem Daten­management

Das Datenmanagement in Handel treibenden Unternehmen wird immer komplexer. Die Nachfrage nach einem zentralen Datensystem, das auch die Vermarktung von Produkten über verschiedene Vertriebskanäle verbessert, ist hoch.

Artikel lesen

Service 4.0 - digitale Touchpoints effizient einsetzen

veröffentlicht am 24.07.2015 15:02:50 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption Digitalisierung E-Commerce

Auch kleine und mittelständische Unternehmen müssen sich im digitalen Wandel auf weitreichende Veränderungen einstellen. Was früher ein Wettbewerbsvorteil war, gilt heute als Standard: Einwandfreie Qualität von Erzeugnissen und Dienstleistungen und nachvollziehbare Preise werden heute schlicht vorausgesetzt. Gefragt sind User beziehungsweise Customer Experiences, die diesen Namen auch verdienen. Dann entstehen durch ausgereifte Serviceangebote reale Markenwerte und eine wirkliche Differenzierung: Service 4.0!

Artikel lesen

Mitarbeiter müssen den Wandel wollen

veröffentlicht am 24.04.2015 09:25:55 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption
Die Herausforderungen sind groß: Durch die Globalisierung verändern sich die Märkte schneller und einschneidender als je zuvor. Die Digitalisierung hat einen Totalumbau der Medienlandschaft und ihrer Möglichkeiten initiiert. Das Ausmaß der Veränderungen konnte man noch vor einigen Jahren in der Form weder erwarten noch absehen. Allein mit dem Wandel Schritt zu halten, ist für die allermeisten Unternehmen schwierig genug und führt in der Kommunikation nicht selten dazu, dass die Prozesse immer komplexer, umfangreicher und unübersichtlicher werden.

„Die Mitarbeiter in den Abteilungen stecken da mittendrin und sind mit den komplizierten Abläufen ausgelastet. Auch wenn das Bewusstsein für notwendige Veränderungen vorhanden ist, fehlt es in dieser Situation häufig einfach an dem klaren, analytischen Blick zur Bestandsaufnahme, der nur von außen kommen kann“, beschreibt mds-Geschäftsführer Michael Brodschelm die Ausgangslage seiner Kunden.

Artikel lesen

Wandel von unten: „Es muss sich endlich etwas ändern!“

veröffentlicht am 03.04.2015 09:39:39 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Katalogproduktion Strategie & Konzeption Digitalisierung

Die Kollegen verbarrikadieren sich hinter ihren Monitoren, Vertrieb und Kundenservice ziehen keine Schlüsse aus der gesunkenen Kundenzufriedenheit, der Chef und der Abteilungsleiter halten an verfahrenen Prozessen fest. Und Sie ärgern sich über die fehlende Flexibilität und Fähigkeit, etwas zu ändern? Dann gibt es nur drei Möglichkeiten: aushalten, gehen oder selbst die Veränderung bewirken. Die ersten zwei Optionen klingen nicht gut? Dann stellen Sie die Weichen auf Entwicklung!

Artikel lesen

Ihr Weg zum erfolgreichen Webauftritt: von der Analyse zur Planung

veröffentlicht am 02.01.2015 14:24:21 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption Digitalisierung

Ein professioneller Webauftritt ist heutzutage kein "Kann" mehr, sondern ein "Muss". Sich als Unternehmen wirkungsvoll im Internet zu präsentieren ist dabei eine Sache – die Onlinekommunikation effektiv mit allen anderen Marketingmaßnahmen zu vernetzen, nochmal eine andere.

Artikel lesen

Produktinformationen im Onlineshop: Aktualität und Richtigkeit zählen

veröffentlicht am 14.12.2014 18:37:02 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption Digitalisierung E-Commerce PIM (Produkt­informations­management)

Die Zahlen sprechen für sich: Von 2009 bis 2013 wuchs der Anteil des Onlinehandels am gesamten deutschen Einzelhandel von sieben auf über elf Prozent. Und ein Ende des Wachstums ist für die Branche nicht in Sicht.

Artikel lesen

Immer korrekt: Datenkontrolle in automatisierten Prozessen

veröffentlicht am 29.11.2014 18:57:07 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | DAM (Digital Asset Management) Digitalisierung PIM (Produkt­informations­management)

Daten sind wertvoll, Daten sind sensibel. Jede Marketingabteilung weiß, wie verheerend der kleinste Zahlendreher sein kann. In der individuellen Kundenansprache erhöht sich allein durch das Mehr an Daten die Komplexität und damit die Fehleranfälligkeit. Neben ärgerlichen Zahlendrehern drohen höchst peinliche Fehler, wenn die Datenkontrolle verloren geht – etwa die Verwechslung von Kundennamen oder des Geschlechts in der persönlichen Anrede.

Artikel lesen

E-Mail-Marketing braucht Kopf und Herz

veröffentlicht am 24.09.2014 19:40:59 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Strategie & Konzeption Online-Marketing E-Commerce

E-Mail-Marketing gilt als günstig, flexibel und schnell. Damit ist diese Direktmarketing-Maßnahme populärer denn je, auch in Deutschland. Kundenbindung und Absatzförderung, das sind die bestimmenden Themen des E-Mail-Marketings.

Artikel lesen

Fehler sind menschlich. Automatisieren Sie Ihre Produktionsprozesse

veröffentlicht am 02.09.2014 09:42:41 von | Andreas Anding | 0 Kommentare | Katalogproduktion Strategie & Konzeption Digitalisierung

Katalogproduktionen binden Manpower: Die Werbeagentur leistet die Kreativarbeit, die Produktmanager stellen die aktuellen Daten zusammen, das Marketing organisiert die Produktion und überträgt die Daten ins Layout. Trotz aller Sorgfalt und mehrerer Korrekturläufe sind am Ende Fehler im Dokument. Das Problem wächst mit der Komplexität des Prozesses und der Anzahl eingebundener Personen. 

Artikel lesen

Automatisierung im Marketing: Kosten runter, Effizienz rauf

Werbung und Marketing – das sind klare Botschaften und Zielgruppen, gute Slogans, tolle Bilder, pfiffige Texte, coole Events oder Klassiker wie Broschüren und Kataloge, aber auch viel Prozess­management und optimale IT-technische Voraussetzungen. Michael Brodschelm (Gründer und Inhaber der mds. Agenturgruppe) und Markus Stadler (Cross-Media-Publishing-Experte bei der mds) im Gespräch über die Chancen der Automatisierung im Marketing.

Artikel lesen