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Technische Dokumentationen und Bedienungsanleitungen müssen nutzerfreundlich und rechtlich sicher sein (siehe speziell zu dieser Doppelaufgabe diesen Blogartikel von uns). Dies bedeutet, dass sie zugleich die rechtlich vorgeschriebenen Sicherheitshinweise kommunizieren müssen und alle Anwendungsfragen der Nutzer beantworten sollten. Keine einfache Aufgabe. Noch schwieriger wird es, wenn Sie ein Produkt international vertreiben und die entsprechende Gebrauchsanweisung in viele verschiedene Sprachen übersetzen müssen. Denn die Internationalisierung und Lokalisierung der Warn- und Montagehinweise in einer technischen Dokumentation muss über Ländergrenzen hinweg funktionieren. Wie Sie Bedienungsanleitungen zuverlässig und effizient übersetzen, erfahren Sie hier.

Gebrauchsanweisungen haben grundsätzlich zwei komplett unterschiedliche Zielvorgaben. Zum einen müssen sie Nutzer über die Funktion und Anwendung eines Gegenstands aufklären, zum anderen dienen sie der rechtlichen Absicherung des Herstellers, sollten Nutzer durch eine Fehlanwendung Schaden nehmen. Die unterschiedlichen Anforderungen führen nämlich in vielen Fällen dazu, dass Gebrauchsanweisungen inhaltlich nicht kohärent sind und im schlimmsten Fall aus einem Durcheinander an Nutzerhinweisen und klein gedruckten rechtlichen Warnungen bestehen. Doch Gebrauchsanweisungen können durchaus beides sein: nutzerfreundlich und rechtlich absichernd.

Das Thema Nachhaltigkeit ist seit einiger Zeit in der Mitte unserer Gesellschaft angekommen. Viele Menschen achten auf ihren ökologischen Fußabdruck. Das betrifft gerade auch den Umgang mit Verpackungen. Eine umweltgerechte Verpackung kann so die Kaufentscheidung des Kunden positiv beeinflussen. Um Ihnen eine Orientierungshilfe bei der Wahl des passenden nachhaltigen Verpackungskonzepts für Ihr Produkt zu geben, finden Sie im Folgenden eine Übersicht über die Ökobilanzen ausgewählter Verpackungsarten.

LinkedIn will für Werbetreibende attraktiver werden. Deshalb zieht das größte Onlineberufsnetzwerk jetzt mit einer Formularfunktion nach, die Facebook mit seinen Lead Ads bereits seit längerer Zeit anbietet. Mit nur drei Klicks sollen User nun ihre Daten abschicken können. Der erhoffte Vorteil für Marketer: dank höherer Conversions und niedrigerer Kosten pro Lead mehr Kunden bei LinkedIn gewinnen.

Ernährungsforscher und Verbraucherschützer in Deutschland fordern schon länger eine klarere Kennzeichnung auf Lebensmittelverpackungen. Nun scheint das Thema auch politisch Fahrt aufzunehmen. Am 27. Juni 2019 hat Bundesministerin Julia Klöckner in einer Pressekonferenz vier Modelle vorgestellt, die in eine Verbraucherbefragung gehen sollen.

Technische Dokumentationen sind ein wichtiges Hilfsmittel für jeden Verbraucher, der sich mit der Handhabung und den Funktionalitäten eines neu angeschafften Geräts vertraut machen möchte. Doch wie können Sie als Produkthersteller garantieren, dass Ihre Anleitungen hochwertig, leicht verständlich und modern sind? Das erfahren Sie hier.

Mehr zu den Vorteilen illustrierter Bedienungsanleitungen haben wir außerdem in diesem Blogartikel für Sie zusammengefasst.

Sie haben ein Produkt entwickelt und brauchen nun eine professionelle technische Dokumentation? Unsere technischen Redakteure können Ihnen dabei helfen, eine technische Dokumentation zu erstellen, die sowohl den gesetzlichen als auch Ihren individuellen Anforderungen entspricht. Welche Schritte wir auf dem Weg zu Ihrer perfekten Anleitung gehen, erfahren Sie hier.

Mehr zum Thema haben wir auch in unserem Blogartikel Technische Dokumentationen erstellen zusammengefasst.

Technische Illustrationen sind überall und für jede/n verständlich. Sie ersparen Übersetzungen und sind selbsterklärend, egal welche Sprache der Anwender spricht. Wie sie erstellt werden und welche weiteren Vorteile sprachneutrale technische Dokumentationen mitbringen, erfahren Sie hier.

Wenn Sie generell wissen wollen, wie Sie am besten technische Dokumentationen erstellen, lesen Sie auch unseren Blogbeitrag dazu.

Die Be­bilderung von Produkten wird immer wichtiger. Die Frage ist nur: Wie kommen Sie zu einem vernünftigen Preis an hochwertige Produkt­bilder? Greifen Sie auf klassische Fotografie (klassisch heißt hier: digital) zurück oder trauen Sie sich doch an 3D-Visualisierung heran?

Seit 2008 beauftragen wir den TÜV-Süd, unser Qualitätsmanagement (QM) – d. h. Prozesse, Kommunikationsabläufe und Projektmanagement – auf Herz und Nieren zu prüfen. Ziel ist die QM-Zertifizierung nach ISO 9001.

Corporate Publishing kann eine echte Herausforderung sein: Sie wollen viele Kanäle bespielen, aber nicht überall das Gleiche stehen haben. Auf Einheitlichkeit müssen Sie aber dennoch achten, Stichwort Corporate Design und Guidelines. Was tun? Zum Glück gibt es Abhilfe: Wir erläutern, wie Sie mit einem zentralen Datenmanagementsystem Inhalte crossmedial zur Verfügung stellen können.

Informationen zu Waren und Dienst­leistungen werden heutzutage überwiegend digital vermittelt. Auf den verschiedenen Internet­seiten findet der Kunde zwar zahlreiche Beschreibungen und Bewertungen. Doch oft reicht das noch nicht für eine Kaufentscheidung. Warum haptisches Marketing dabei helfen kann, erfahren Sie im Gastbeitrag von Gina Kießlich.

Database-Publishing, Digital Publishing und Dynamic Publishing – wer sich in diesem Wirrwarr an Begriffen einen ersten Überblick verschaffen will, verliert sich schnell in den Tiefen von Google, Wikipedia und Co. Wir bringen Ordnung in das chaotische Fachchinesisch.

Printautomatisierung hat enormes Potenzial für alle Unternehmen, die ein großes Produktportfolio haben und regelmäßig Kundenkataloge oder Broschüren veröffentlichen. Eines der wichtigsten Werkzeuge, um dieses Potenzial auszuschöpfen, ist das Database-Publishing. Wir erklären, was dahintersteckt, wie es geht und welche konkreten Vorteile es bringt.

Dynamic Publishing – wieder so ein Marketingbegriff aus dem Englischen. Was steckt dahinter? Und was bedeutet es für Unternehmen, Inhalte „dynamisch“ zu veröffentlichen?

Produktinformationen überall, jederzeit und immer aktuell? Viele Unternehmen haben mit Crossmedia-Kommunikation so ihre Schwierigkeiten. Was müssen Marketer über den Ansatz wissen und wie konzipieren sie eine effektive Infrastruktur?

Die richtigen Bilder und Texte auf Verpackungen zu bringen, kann sehr viel Aufwand bedeuten. Eine Faltschachtel gestalten und druckbereit vorhalten – das ist, wie man so schön sagt, „eine Sache“. Bei 500 Verpackungen und mehr sieht das allerdings schon ganz anders aus.

Konkurrenz belebt bekanntlich das Geschäft. Deshalb betrauen Unternehmen gern gleich mehrere externe Partner mit Publishing-Aufgaben. Aber ist das wirklich sinnvoll?

Alle Jahre wieder – oder gar jedes Quartal? Je nachdem, wie in Ihrem Unternehmen die Produktlebenszyklen und die Marketingstrategie aussehen, steht regelmäßig ein neuer Produktkatalog an. Da heißt es dann: Augen zu und durch …