Technische Dokumentationen für ein internationales Publikum – Übersetzung und Lokalisierung

Wie können Unternehmen sicherstellen, dass ihre technischen Dokumentationen weltweit verständlich und relevant bleiben? Im achten Teil unserer Reihe werfen wir einen Blick auf die Herausforderungen der Übersetzung und Lokalisierung. Und geben strategische Tipps, wie Sie diese Aufgaben am besten managen.

Herausforderungen bei der Übersetzung technischer Dokumente

Komplexität technischer Inhalte

Die Komplexität technischer Inhalte bildet eine der ersten Hürden bei der Übersetzung von Dokumentationen. Fachjargon und technische Details können sprachliche Stolpersteine darstellen, insbesondere wenn es um hochspezialisierte Begriffe geht. Die präzise Übertragung von Fachterminologien erfordert deshalb nicht nur sprachliche, sondern auch fachliche Kompetenz. Die Auswahl geeigneter Äquivalente in der Zielsprache sowie die Berücksichtigung von branchenspezifischen Nuancen sind entscheidend, um die Genauigkeit und Verständlichkeit der zur Verfügung gestellten Informationen zu gewährleisten. 

Kulturelle Unterschiede

Ein weiterer wesentlicher Aspekt bei der Übersetzung technischer Dokumentationen sind kulturelle Unterschiede. Diese gehen über die bloße Sprache hinaus und erfordern eine sensible Berücksichtigung kultureller Besonderheiten und Sensibilitäten. Konzepte, welche in einer Kultur klar verständlich sind, können in einer anderen missverstanden werden. Ein gelungener Übersetzungsprozess erfordert daher nicht nur sprachliche, sondern auch kulturelle Kompetenz, um die Informationen so anzupassen, dass sie in der Zielsprache und -kultur adäquat vermittelt werden.

Konsistenz über verschiedene Sprachen

Die Sicherstellung der Konsistenz von Terminologien und Formulierungen über verschiedene Sprachversionen hinweg stellt eine weitere Herausforderung dar. Uneinheitliche Übersetzungen können zu Verwirrung führen und die Qualität der Dokumentation beeinträchtigen. Hier kann zum Beispiel ein Translation-Memory-System helfen, das bereits übersetzte Sätze und Begriffe speichert, sodass sie bei Bedarf wiederverwendet werden können. Dies trägt nicht nur zur Konsistenz bei, sondern optimiert auch den Übersetzungsprozess insgesamt. Zusätzlich sind klare Richtlinien und ein effektives Terminologie-Management entscheidend, um einheitliche und präzise Übersetzungen sicherzustellen.

Mehr als nur Übersetzung – Grundlagen der Lokalisierung

Was ist Lokalisierung?

Lokalisierung bezeichnet den Prozess der Anpassung von Inhalten, nicht nur sprachlich, sondern auch kulturell, an die spezifischen Bedürfnisse und Erwartungen eines lokalen Marktes. Im Gegensatz zur reinen Übersetzung berücksichtigt die Lokalisierung nicht nur die linguistischen Unterschiede, sondern auch kulturelle, rechtliche und technische Aspekte. Sie geht über die reine Wiedergabe von Worten hinaus und zielt darauf ab, sicherzustellen, dass die Inhalte in der Zielsprache und -kultur genauso effektiv und ansprechend sind wie im Ausgangsland.

Anpassung an lokale Märkte

Die Anpassung an lokale Märkte ist ein zentraler Aspekt der Lokalisierung. Dies umfasst die Berücksichtigung kultureller Unterschiede, regionaler Vorlieben und spezifischer Anforderungen. Grafiken, Beispiele, und sogar Farbwahlen müssen möglicherweise angepasst werden, um den lokalen kulturellen Normen zu entsprechen. Ebenso ist die Berücksichtigung von kulturellen Sensibilitäten bei der Verwendung von Metaphern, Beispielen oder Bildern von großer Bedeutung. 

Technische und rechtliche Überlegungen

Technische und rechtliche Überlegungen spielen eine bedeutende Rolle bei der Lokalisierung. Unterschiedliche Länder haben unterschiedliche technische Standards und rechtliche Vorgaben. Lokalisierung erfordert daher eine sorgfältige Anpassung an diese Normen, sei es in Bezug auf Produktspezifikationen, Zertifizierungen oder rechtliche Anforderungen. Dies schließt auch die Anpassung von Maßeinheiten, Datumsformaten und anderen technischen Details ein. 

Übersetzungsmanagement

Planung und Organisation

Die Planung und Organisation von Übersetzungsprojekten sind entscheidend für deren Erfolg. Es braucht Strategien, um diesen Prozess effektiv zu managen. Hierzu gehören klare Prioritätensetzungen, die Allokation von Ressourcen und die Festlegung von Zeitplänen. Der Einsatz von Projektmanagement-Tools bietet zudem die Möglichkeit, den Fortschritt zu überwachen und sicherzustellen, dass die Übersetzungen termingerecht abgeschlossen werden. Eine systematische Herangehensweise gewährleistet nicht nur eine reibungslose Durchführung, sondern auch eine optimale Nutzung von Zeit und Ressourcen.

Übersetzungsdienstleister oder Übersetzungstools

Die fortschreitende Entwicklung von künstlicher Intelligenz (KI) hat den Trend zu automatisierten Übersetzungstools verstärkt. Es ist wichtig, die Vor- und Nachteile von Übersetzungsdienstleistern im Vergleich zu Übersetzungstools abzuwägen. Während Tools für allgemeine Inhalte geeignet sind, bleibt das Fachwissen eines geschulten Übersetzers, insbesondere bei sehr speziellen technischen Dokumentationen, von unschätzbarem Wert. Ein sensibler Umgang mit der Balance zwischen Automatisierung und menschlichem Fachwissen ist daher entscheidend. Unternehmen sollten individuell entscheiden, welcher Ansatz am besten zu ihren spezifischen Anforderungen passt.

Übersetzungs-Management mithilfe einer Textdatenbank

Eine Textdatenbank kann ein äußerst hilfreiches Instrument sein, um Übersetzungen zu sammeln, zu verwalten und gezielt einzusetzen. Die Textdatenbank fungiert dabei als zentrale Ressource, die wiederkehrende Textbausteine verwaltet. Dieses Konzept wurde bereits im fünften Teil unserer Blogartikel-Reihe näher beleuchtet. 

Deshalb hier nur noch mal kurz das Prinzip der Textdatenbank: Eine Textdatenbank stellt sicher, dass Texte mühelos und strukturiert für Übersetzungen extrahiert werden können. Diese Struktur ermöglicht dann sowohl eine reibungslose Ausleitung für bestimmte Länder oder Märkte als auch die gezielte Anpassung an spezifische sprachliche und kulturelle Nuancen. Kategorien oder Tags bezeichnen die Relevanz der textlichen Elemente für bestimmte Märkte. 

Genauere Infos können Sie in Teil 5 unserer Reihe nachlesen: „Optimierung der technischen Dokumentation: Ein Leitfaden für Einheitlichkeit, Konsistenz und Qualität“

Reduktion der Textmenge durch Illustrationen

Eine Textdatenbank hilft, Übersetzungen strukturiert zu verwalten. Ein weiteres probates Mittel, Übersetzungen in den Griff zu kriegen, ist, weniger davon zu produzieren. Indem man Texte durch Bilder ersetzt.

Einsatz von Grafiken und Diagrammen

Komplexe Prozesse, Strukturen oder Zusammenhänge lassen sich oft effektiver durch visuelle Elemente, wie Grafiken oder Diagramme, vermitteln als durch ausführliche textbasierte Beschreibungen. Die Verwendung von Infografiken, Flowcharts und schematischen Darstellungen kann nicht nur den Platzbedarf reduzieren, sondern auch die Aufnahme und Verarbeitung von Informationen für das internationale Publikum erleichtern. Die visuelle Präsentation von Inhalten fördert eine universelle Verständlichkeit, unabhängig von der Muttersprache des Lesers.

Entwicklung sprachneutraler Bedienungsanleitungen

Ein innovativer Ansatz zur Textreduktion ist die Entwicklung von sprachneutralen Bedienungsanleitungen. Hier liegt der Fokus darauf, Anleitungen zu erstellen, die weitestgehend ohne textbasierte Instruktionen auskommen. Stattdessen werden Illustrationen, Piktogramme oder Symbole verwendet, um Sachverhalte zu erklären. 

Solche sprachneutralen technischen Dokumentationen ermöglichen nicht nur eine effiziente Platznutzung, sondern reduzieren auch die Notwendigkeit umfassender Übersetzungen. Nutzer weltweit können die Bedienungsanleitungen verstehen, da sie nicht auf eine spezifische Sprache angewiesen sind.

Vorteile illustrierter technischer Dokumentationen

• Einsparen von Übersetzungskosten: Durch die Reduktion textbasierter Inhalte werden Übersetzungskosten erheblich gesenkt. Und je geringer die Textmenge, desto einfacher ist die Verwaltung der Übersetzungen.
• Internationale Verständlichkeit: Illustrationen, Grafiken und Diagramme sind in der Regel leichter verständlich, unabhängig von der Muttersprache des Lesers. Dies verbessert die Zugänglichkeit der technischen Dokumentation für ein internationales Publikum.
• Platzersparnis: Visuelle Elemente ermöglichen eine kompaktere Darstellung von Informationen. Damit lassen sich technische Dokumentationen auf weniger Seiten erstellen, was beim Druck auch wieder Kosten spart.

Fazit

Die Globalisierung stellt Unternehmen vor die Herausforderung, technische Dokumentationen so zu gestalten, dass sie weltweit verständlich und relevant bleiben. Die Sicherstellung sprachlicher Konsistenz in den Übersetzungen und die Berücksichtigung kultureller Gepflogenheiten sowie länderspezifischer Regelungen sind hier entscheidende Qualitätskriterien.

Ein durchdachtes Übersetzungs-Management und der gezielte Einsatz visueller Elemente helfen, die Erstellung technischer Dokumentationen für den internationalen Markt effizient und kostensparend durchzuführen.