Analytics – nachhaltiger digitaler Unternehmenserfolg

Web-Analyse legt das Fundament für eine erfolgreiche Online-Marketing-Strategie. Denn nur wenn Sie das Nutzerverhalten auf Ihren Webseiten verstehen und wissen, welche Angebote und Inhalte funktionieren und welche nicht, können Sie diese stetig optimieren. Wir haben das Know-how und die Erfahrung, die relevanten Daten herauszufiltern und die richtigen Konsequenzen daraus zu ziehen, damit Ihnen ein nachhaltiger digitaler Unternehmenserfolg sicher ist.

Von Daten und Zielen

Web Analytics Tools liefern Daten zur Anzahl und Herkunft der Besucher, wie lange sie auf Ihrer Seite geblieben sind, was sie sich alles angeschaut haben und wo sie wieder abgesprungen sind. Sie ermöglichen Analysen zur Customer Journey und zur Wirksamkeit von Suchbegriffen. Messbar ist fast alles. 

Angesichts dieser Flut von ermittelbaren Daten braucht es einen klaren Fokus, was sinnvoll ist, gemessen zu werden. Dazu braucht es klare Zielvorgaben. Wir ermitteln gemeinsam mit Ihnen realistische Ziele für Ihre Online-Marketing-Maßnahmen und leiten daraus die entsprechenden KPIs (Key Performance Indicators) ab, an denen sich der Erfolg der eingeleiteten Maßnahmen überprüfen lässt.

Unser Tipp

Stellen Sie die Kundensicht in den Mittelpunkt Ihrer Web-Analyse: Was bringt den Kunden auf Ihre Webseite? Was hat er für Pain Points? Welche Lösungen oder Angebote erwartet er? Und binden Sie die Analyse gleich von Beginn in Ihre Online-Marketing-Strategie ein, damit Sie sie von Anfang an in die richtige Richtung steuern können und nicht auf Sicht fahren müssen.

Das richtige Werkzeug

Sobald die Ziele und die relevanten Kennzahlen (KPIs) definiert sind, geht es im nächsten Schritt darum, ein passendes Tracking-Konzept zu installieren, das die notwendigen Daten erheben kann. Hier gibt es keine Patentlösung, denn jedes Unternehmen wird seine eigenen Ziele haben, aber auch unterschiedliche Voraussetzungen, personell und was die IT-Infrastruktur angeht. 

Aus der Erfahrung von vielen Projekten können wir hier helfen, das richtige Tool auszuwählen und maßgeschneidert auf Ihre Anforderungen anzupassen. Dabei achten wir vor allem auf drei Punkte:

• Zweckmäßigkeit: Der Leistungsumfang muss den tatsächlichen Anforderungen angemessen sein. Es braucht nicht die Ich-kann-alles-Lösung, bei der die meisten Features dann doch nie zum Einsatz kommen.
• Benutzerfreundlichkeit: Das Tool muss einfach und möglichst intuitiv zu bedienen sein. Es braucht vor allem auch ein übersichtliches Dashboard und Reportings, die die wesentlichen Daten komfortabel bündeln und klare Handlungsempfehlungen vorgeben.
• Integrierbarkeit: Das betrifft nicht nur die technischen Voraussetzungen, die notwendig sind, um das Tool zu implementieren, sondern auch die vorhandenen technischen Fähigkeiten, um es zu nutzen.

Nachhaltiger Erfolg

Mit Web Analytics haben Sie ein mächtiges Werkzeug in der Hand, um die Wirksamkeit Ihrer digitalen Plattformen fortlaufend zu prüfen und zu optimieren. Und die Auswertungen geben Ihnen eine klare Richtschnur für zukünftige Online-Marketing-Maßnahmen an die Hand. So sind Sie bestens gerüstet, um Ihren digitalen Unternehmenserfolg langfristig zu sichern.